Гарантийная политика
Гарантийная политика
Мы предоставляем гарантию 6-12 месяцев на все литиевые батареи для дронов, покрывая производственные дефекты (за исключением повреждений, вызванных неправильным использованием, неправильным обращением или несанкционированной модификацией).
В течение гарантийного срока обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме и предоставить информацию:
Подтверждение покупки (номер заказа или счет-фактура).
Если товар вышел из строя в течение 3 месяцев, пожалуйста, верните его нам, мы отремонтируем его; если мы не можем успешно отремонтировать его, мы заменим новый; техногенный ущерб, неправильная эксплуатация и форс-мажорные обстоятельства будут исключены. И вы будете платить стоимость доставки возвращения к нам, мы будем доставки к вам бесплатно.
Предпродажные услуги:
1. Предлагайте услуги круглосуточного онлайн-ответа.
2. Требуйте, чтобы продавцы отвечали клиенту в течение одной минуты.
3. Профессиональное представление продукта клиенту.
4. Предложите конкурентоспособную цену.
Услуги при продаже:
1. Следить за производством продукции
2. Гарантировать время доставки
3. Удовлетворение потребностей заказчика
4. Отслеживание логистических перевозок
5. Обратная связь во времени
Послепродажное обслуживание:
1. Следите за использованием продукта
2. предлагать круглосуточную техническую поддержку в режиме онлайн
3. Своевременно решать послепродажные споры
Сети: www.cebattery.com
